Frequently asked question

Answer - 24 hours Inside Dhaka, 48 hours Dhaka Sub-Urban and 2-3 working days outside Dhaka. বাংলা - ডেলিভারি সময়সীমা কতদিন ? উত্তর - ঢাকার মধ্যে ২৪ ঘণ্টায় ডেলিভারি করা হবে, ঢাকার উপ-নগরে ৪৮ ঘণ্টায় ডেলিভারি কারা হবে এবং ঢাকার বাহিরে ২-৩ কর্মদিবসের ভিতর ডেলিভারি করা হবে।

Answer - Inside Dhaka 80 TK; Dhaka Sub-Urban 100 TK; Outside Dhaka 120 TK; Office Pickup 10 TK- (11:00am to 7:00pm). বাংলা - ডেলিভারি চার্জ কত ? উত্তর - ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা ; ঢাকা উপ-নগর ১০০ টাকা এবং ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা শুধুমাত্র রেগুলার অর্ডারের জন্য। অফিসে এসে ডেলিভারি নিলে ১০ টাকা প্রদান করতে হবে। (সকাল ১১:০০ টা থেকে সন্ধ্যা ০৭:০০ টা)।

Answer - Customer must share their un boxing video footage on our Qcoom channel - Facebook, Messanger, Official group & whatsapp number বাংলা - রিটার্ণ পলিসি কি? উত্তর - কাস্টমার ড্যামেজজনিত কারণে রিটার্ণের ক্ষেত্রে অবশ্যই আন-বক্সিং ভিডিও প্রদান করতে হবে। রিটার্নের ক্ষেত্রে যোগাযোগ চ্যানেল (ফেসবুক মেসেঞ্জার, ইমেইল, হটলাইন) নাম্বারে যোগাযোগ করতে হবে।

Answer - Promo Codes not applicable in this time. বাংলা - আপনাদের কোন প্রোমো কোড আছে? উত্তর - দুঃখিত! এই সময় আমাদের কোন প্রোমো কোড এলিজিবল নেই।

Answer - In COD you can pay cash hand to hand to our delivery man or you can use Bkash. বাংলা - কীভাবে পেমেন্ট করবো ? উত্তর - আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা বিকাশ এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।